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Datenschutzbestimmungen

DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. GNR Surfcoaching verarbeitet Daten nach den gesetzlichen, datenschutzrechtlichen Vorgaben und Verordnungen. In den folgenden Abschnitten informieren wir Sie darüber, welche Daten von uns erhoben, verarbeitet und gespeichert werden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.

1. Gegenstand des Datenschutzes:

Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten, also alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare, natürliche Person beziehen (Art.4 Nr.1 DSGVO). Dazu gehören z.B.:

Namen, Post-Adressen, Email-Adressen, Telefonnummern, IP-Adressen und persönliche Informationen und Daten, die durch die Nutzung der Webseite, der Anfrage- und Buchungsformulare oder im Zuge einer anderen Kommunikation, z. Bsp. per E-Mail oder Telefon an uns übermittelt werden.

2. Ansprechpartner für den Datenschutz:

Gilles Noah Rese
Calle Punta de Los Molinillos
35627 Pajara - Costa Calma 
Fuerteventura - Spain
E-Mail: info@gnr-surfcoaching.com

3. Umfang und Zweck der Datenerhebung, Datenspeicherung,  Datenverarbeitung und Löschung:

Wir verfahren nach dem Minimierungsgebot. Das bedeutet, dass wir nur solche personenbezogenen Daten erheben, speichern und verarbeiten, die für den Betrieb des Online-Angebots (Webseite), die Kontaktaufnahme und die Verarbeitung möglicher Anfragen oder Buchungen unbedingt notwendig sind.

Die Nutzung der Webseite ist grundsätzlich ohne die Eingabe personenbezogener Daten, bzw. der Erstellung eines Nutzerkontos, möglich. Ausgenommen davon ist Ihre IP-Adresse (siehe 3.1), die aus technischen Gründen übermittelt wird und mögliche, personenbezogene Daten, die im Zuge des Nutzungs-Tracking (siehe 3.6) erfasst werden.

3.1 Übermittlung von IP-Adressen:
Die Übermittlung Ihrer IP-Adresse an unseren Server ist aus technischen Gründen nicht vermeidbar. Ohne diese „Kommunikation“ zwischen dem Server und Ihrer IP-Adresse kann die Webseite nicht angezeigt werden (Art.6 Nr.1 DSGVO). IP-Adressen werden in den Log-Files des Servers gespeichert und zyklisch, automatisiert gelöscht. Eine Identifizierung Ihrer Person über Ihre IP-Adresse ist uns nicht möglich.

3.2 Nutzung der Formulare:
Wir stellen auf unserer Webseite Formulare zur Kontaktaufnahme oder für Anfragen zu angebotenen Leistungen zur Verfügung. Diese Formulare sind explizit so gestaltet, dass nur die zur Bearbeitung der Anfrage notwendigen Informationen ausgefüllt und übermittelt werden müssen. Die übermittelten Daten werden entsprechend gespeichert und verarbeitet. Darüber hinaus können personenbezogene Daten über die Nutzung weiterer, optionaler Formularfelder an uns übermittelt werden. Diese werden zusammen mit den benötigten Daten übermittelt, gespeichert und verarbeitet.

Die Übermittlung der eingegebenen Daten ist nur möglich, wenn Sie der Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten im Zuge der Bearbeitung ihrer Anfrage zustimmen (Einwilligung vor Übermittlung).

3.3 Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder per Briefpost:
Wir stellen auf der Webseite eine E-Mail-Adresse, Telefonnummern sowie eine Postadresse zur Kontaktaufnahme bereit. Die Übermittlung personenbezogener Daten über eine E-Mail, per Telefon oder per Postbrief von Ihrer Seite ist optional und erfolgt freiwillig. Die übermittelten Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme und Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet. Durch die freiwillige Übermittlung gilt Ihre Zustimmung dazu als erteilt.

3.4 Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte:
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht.

Ausgenommen davon sind Daten, die unbedingt notwendig sind, um,  von Ihnen angefragte Leistungen zu erstellen und durchzuführen oder Ihre Kontaktaufnahme oder Ihren Buchungswunsch erfolgreich zu beantworten. Weiter haben unsere technischen Dienstleister für den Betrieb und Erhalt unserer Online Präsenz Zugang zu personenbezogenen Daten.

Die Weitergabe von personenbezogenen Daten erfolgt unter vertraglicher Auftragsdatenverarbeitung und beachtet die datenschutzrechtlichen Verordnungen (siehe Abschnitt 6 - Auftragsdatenverarbeitung). Eine Weitergabe Ihrer Daten zu eigenen oder fremden Werbezwecken oder anderen Zwecken, die nicht unserer Angebotserstellung und Leistungserbringung unterliegen, erfolgt in keinem Fall.

3.5 Speicherung von Cookies:
Cookies sind Textdateien, die im Zuge der Kommunikation zwischen Ihrem Browser und der Webseite auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Des Weiteren ermöglichen Cookies unseren Systemen, Ihren Browser zu erkennen und Ihnen technische Services anzubieten. Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten.

Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers untersagen und gespeicherte Cookies löschen. Die jeweiligen Einstellungen variieren je nach verwendetem Browser-Typ.

Unser System speichert generell keine Cookies auf Ihren Geräten. Wir nutzen auf unserer Webseite jedoch verschiedene Dienste von Drittanbietern, die möglicherweise Cookies auf Ihrem Gerät speichern. (siehe Abschnitt 5 - Dienste von Drittanbietern)

3.6 Nutzung-Tracking / Statistische Auswertung:
Wenn Sie eine oder mehrere Seiten der Webseite aufrufen, erfassen wir Daten zur statistischen Auswertung der Nutzung und der Verbesserung unseres Angebots. Diese Daten sind anonymisiert und ermöglichen uns keine Identifizierung Ihrer Person. Erfasst werden folgende Daten:

Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Land des Zugriffs
verweisende URL
aufgerufene Seiten-URLs
Dauer der Sitzung
Art des Browser
Art des Betriebssystems
 

3.9 Löschung von bekanntgewordenen Daten:
Wir löschen Daten zyklisch, wenn diese nicht mehr im Sinne der notwendigen Verarbeitung benötigt werden. Davon ausgenommen sind Daten, die zur Erfüllung rechtlicher Vorgaben im Bezug auf die geschäftliche Tätigkeit aufbewahrt werden müssen. Die zyklische Löschung erfolgt ohne Information.

4. Ihre Rechte im Bezug auf Ihre personenbezogene Daten:

Sie haben uns gegenüber verschiedene Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten, die von uns erhoben, gespeichert und verarbeitet wurden.

4.1 Recht auf Auskunft:
Sie haben jederzeit das Recht zu erfahren, welche Daten wir von Ihnen gespeichert haben. Senden Sie uns dazu einfach eine Auskunftsanfrage per E-Mail und wir übersenden Ihnen die, uns vorliegenden, Daten.

4.2 Recht auf Berichtigung:
Sie haben das Recht auf die Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten. Senden Sie uns dazu einfach eine Berichtigungs- oder Ergänzungserklärung per E-Mail und wir berichtigen oder ergänzen die, uns vorliegenden, Daten.

4.3 Recht auf Löschung:
Sie haben jederzeit das Recht auf Löschung der uns bekannten Daten. Davon ausgenommen sind Daten, die zur Erfüllung rechtlicher Vorgaben im Bezug auf die geschäftliche Tätigkeit aufbewahrt werden müssen. Senden Sie uns dazu einfach einen Löschungsauftrag per E-Mail.

4.4 Recht auf Widerspruch / Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie haben jederzeit das Recht Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung zu widersprechen. Ebenfalls haben Sie das Recht die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Wenden Sie sich dazu an unseren Ansprechpartner.

4.5 Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie haben das Recht auf die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen in einem maschinenlesbaren Format. Wenden Sie sich dazu an unseren Ansprechpartner.

4.6 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde:
Sie haben das Recht sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren falls Sie der Meinung sind, die Verarbeitung Ihrer Daten verstößt gegen die gesetzlichen Datenschutzverordnungen.

5. Dienste von Drittanbietern:

5.1 Social Media Verknüpfungen:
Unsere Website enthält keine Social Media Verknüpfungen (Widgets von Facebook, Like Buttons, Share- oder Empfehlungs-Buttons, Twitter Widgets, o.ä.), die ihre personenbezogenen Daten automatisiert erheben wenn Sie unsere Webseite besuchen oder diese Verknüpfungen aktiv benutzen.

Unsere Social Media Auftritte sind nur durch einfach Verlinkungen (Links, Hyperlinks) erreichbar. Sollten Sie unsere Social Media Auftritte über diese Links besuchen, werden möglicherweise personenbezogene Daten an den Anbieter übertragen. In diesem Fall gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Social Media Anbieters.

5.2 Google Analytics - Nutzung-Tracking und Analyse:
Wir verwenden auf unserer Webseite "Google Analytics“. Google Analytics ist ein Tracking und Analysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"), der in unserem Auftrag die Nutzung unserer Webseite auswertet.

Wir verwenden Google Analytics um die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und unsere Online Präsenz, die technischen Funktionen und die Gestaltung für Sie verbessern und auch Betrugs- und Sicherheitsangriffe erkennen und abwehren zu können. Hier liegt unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Nutzungsdaten durch Google.

Zur Analyse der Nutzung unserer Webseite speichert Google Cookies (Textdateien) auf Ihrem Endgerät. Durch diese Cookies werden Informationen an Google übertragen die Google nutzt, um für uns die gewünschten Analysen und Reporte bereit stellen zu können. Eine Identifizierung Ihrer Person ist durch diese Cookies, bzw. diese Informationen nicht möglich.

Wir verwenden ausschließlich die Voreinstellung „anonymize-ip“, welche die Anonymisierung Ihrer IP-Adresse vornimmt. Das heißt, dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übertragung an Google-Server in den USA gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wir Ihre IP-Adresse vollständig an Google-Server in den USA übertragen und dort gekürzt. Ihre IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Dadurch kann eine Identifizierung Ihrer Person ausgeschlossen werden.

Sie können die Speicherung der Analytics-Tracking-Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers untersagen und gespeicherte Cookies löschen. Die jeweiligen Einstellungen variieren je nach verwendetem Browser-Typ. Ebenfalls bieten moderne Browser die Möglichkeit die Option „Do-Not-Track“ zu aktivieren und ein Tracking dadurch zu verhindern.

Wenn Sie das Tracking Ihres Nutzerverhaltens (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern wollen, können Sie alternativ das, von Google bereit gestellte, Webbrowser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Durch den Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags verpflichten wir Google zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften. Der Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung wurde geschlossen mit: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Ebenfalls hat sich Google dem Privacy-Shield-Abkommen verpflichtet und dort zertifiziert. Dieses verpflichtet Google, die Standards und Vorschriften des europäischen Datenschutzrechts einzuhalten. Informationen zum Privacy-Shield-Abkommen finden Sie hier: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=…

Weitere Informationen über die Datennutzung und den Datenschutz von Google und bezogene Themen erhalten Sie hier: https://policies.google.com/?hl=de

5.3 Google Adwords - Conversion Tracking:
Google AdWords ist das Werbeprogramm der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”).

Wir verwenden Google AdWords bzw. Conversion Tracking zur Erfolgsmessung unserer Werbeanzeigen auf Google-Suchseiten und zur Verbesserung unseres Angebots.

Zur Erstellung der Statistiken speichert Google bei einem Klick auf eine Werbeanzeige einen individuellen Cookie auf Ihrem Computer. Dieser Cookie dient nicht Ihrer persönlichen Identifikation sondern reagiert auf den „Conversion Tag“ nach erfolgter Anfrage per Online-Formular. Dadurch können wir und Google erkennen, wie viele Nutzer auf eine Anzeige geklickt haben und ob eine Anfrage gesendet wurde. Persönliche Daten sind kein Bestandteil der Auswertung.

Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers untersagen und gespeicherte Cookies löschen. Die jeweiligen Einstellungen variieren je nach verwendetem Browser-Typ. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden.

Hier finden Sie die für Google AdWords und Google Conversion-Tracking geltenden Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

5.4 Google Maps:
Wir verwenden auf unserer Webseite eingebundene, interaktive Karten von "Google Maps", dem Online-Kartendienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Wir verwenden den eingebundenen Kartendienst von Google Maps um Ihnen Informationen zu unserem Standort oder andere Informationen zu unserem Angebot nutzerfreundlich darstellen zu können. Persönliche Informationen oder Informationen über Ihren Standort werden uns dadurch nicht bekannt.

Durch den Besuch von Seiten unserer Präsenz auf denen interaktive Karten von Google Maps eingebunden sind, erhält Google personenbezogene Daten wie z. Bsp. Ihre IP-Adresse und möglicherweise Ihren Standort, die URL unserer Seite oder Unterseite, auf der Sie sich befinden, sowie weitere Tracking-Informationen die an Google-Server übertragen werden. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenerhebung und eine mögliche Verarbeitung.

Wenn Sie ein Google Konto besitzen und in diesem parallel eingeloggt sind kann Google diese Daten möglicherweise Ihrem Konto zuordnen und verarbeiten.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google für Google Maps finden Sie hier: https://www.google.de/policies/privacy/.

Ebenfalls hat sich Google dem Privacy-Shield-Abkommen verpflichtet und dort zertifiziert. Dieses verpflichtet Google, die Standards und Vorschriften des europäischen Datenschutzrechts einzuhalten. Informationen zum Privacy-Shield-Abkommen finden Sie hier: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=…

5.5 Google Fonts:
Wir verwenden auf unserer Webseite eingebundene Schriften von "Google Web Fonts“, dem Online-Schriften-Plugin der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Wir verwenden den eingebundenen Schriftendienst von Google um Texte auf unserer Webseite systemübergreifend einheitlich und nutzerfreundlich darstellen zu können. Persönliche Informationen werden uns dadurch nicht bekannt.

Durch den Besuch von Seiten unserer Präsenz verbindet sich Ihr Browser mit Google Web Fonts und speichert diese in Ihrem Browser. Dadurch erhält Google personenbezogene Daten wie z. Bsp. Ihre IP-Adresse, die URL unserer Seite oder Unterseite, auf der Sie sich befinden, sowie weitere Tracking-Informationen die an Google-Server übertragen werden. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenerhebung und eine mögliche Verarbeitung.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google für Google Web Fonts finden Sie hier: https://www.google.de/policies/privacy/.

Ebenfalls hat sich Google dem Privacy-Shield-Abkommen verpflichtet und dort zertifiziert. Dieses verpflichtet Google, die Standards und Vorschriften des europäischen Datenschutzrechts einzuhalten. Informationen zum Privacy-Shield-Abkommen finden Sie hier: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=…

5.6 Youtube Video Plugins:
Wir nutzen eingebettete YouTube Videos („Plugins“) auf unserer Seite um ein attraktives Online-Angebot zu präsentieren. Betreiber der Video-Seiten ist die Google Tochterfirma YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Wenn Sie eine unserer Seiten mit einem eingebetteten YouTube Video besuchen, stellt YouTube eine Verbindung mit Ihrem Gerät her. Dadurch erhält YouTube, bzw. Google personenbezogene Daten wie z. Bsp. Ihre IP-Adresse, die URL unserer Seite oder Unterseite, auf der Sie sich befinden, sowie weitere Tracking-Informationen die an Google-Server übertragen werden. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenerhebung und eine mögliche Verarbeitung.

Wir binden YouTube Videos grundsätzlich mit der „nocookie“ Option ein.

Sollten Sie über ein YouTube Nutzerkonto verfügen und in diesem eingeloggt sein, kann YouTube Ihr Nutzerverhalten Ihrem Nutzerkonto zuordnen.

Die Datenschutzerklärung von YouTube finden Sie unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Ebenfalls hat sich Google dem Privacy-Shield-Abkommen verpflichtet und dort zertifiziert. Dieses verpflichtet Google, die Standards und Vorschriften des europäischen Datenschutzrechts einzuhalten. Informationen zum Privacy-Shield-Abkommen finden Sie hier: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=…

6. Auftragsdatenverarbeitung:

Die Auftragsdatenverarbeitung umfasst das Erheben, Verarbeiten oder Nutzen personenbezogener Daten durch einen Dienstleister (Auftragsverarbeiter). Der Dienstleister ist an die Weisungen des Auftragsgebers, also uns, gebunden.

Wir haben mit unseren Auftragsverarbeitern entsprechende Verträge gemäß der gesetzlichen Verordnungen geschlossen und diese ebenfalls zur Verschwiegenheit über bekannt gewordene, personenbezogene Daten, verpflichtet.

7. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung:

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell und aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird von uns veröffentlicht und kann von Ihnen jederzeit auf unserer Website unter dem Menüpunkt „Datenschutz“ abgerufen oder von uns angefordert werden.